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La commune de Hordain
Hordain est une commune située dans le département du Nord en région Hauts-de-France, dans le nord de la France. Elle appartient à l'arrondissement de Valenciennes et est également membre de la Métropole européenne de Lille.
Géographie
Située à proximité de la frontière belge, Hordain s'étend sur une superficie de [superficie inconnue] kilomètres carrés. La commune est traversée par la rivière Escaut.
Patrimoine et culture
Hordain est riche en patrimoine culturel, avec plusieurs édifices remarquables tels que l'église Saint-Martin, datant du 19e siècle, et le château de la Motte, ancienne demeure seigneuriale. La commune propose également diverses manifestations culturelles tout au long de l'année, mettant en avant son histoire et son identité.
Activités touristiques
Les amoureux de la nature seront comblés par la présence de nombreux espaces verts et de chemins de promenade. La proximité de la frontière belge offre également l'opportunité de découvrir les richesses de la région transfrontalière.
Réservation d'hôtels à Hordain avec Booking
Hordain propose un choix varié d'hébergements, notamment des hôtels et des chambres d'hôtes. Pour faciliter la réservation, de nombreux visiteurs se tournent vers la plateforme de réservation en ligne Booking.com.
Service client de Booking
En cas de problème lors de la réservation d'un hôtel à Hordain via Booking, il est possible de contacter le service client de la plateforme. Celui-ci est joignable par téléphone, par e-mail ou via le chat en ligne. Il est recommandé de fournir toutes les informations relatives à la réservation et de détailler le problème rencontré afin d'obtenir une assistance efficace.
Problèmes rencontrés et solutions
- Problème de réservation: Si une réservation effectuée via Booking n'est pas confirmée, il est conseillé de vérifier dans un premier temps si le paiement a été accepté. En cas de paiement effectué mais de réservation non confirmée, il est recommandé de contacter le service client de Booking pour obtenir une assistance immédiate.
- Problème à l'arrivée à l'hôtel: Si des désagréments surviennent lors de l'arrivée à l'hôtel réservé, il est important de signaler la situation à la réception de l'établissement. Si aucune solution satisfaisante n'est proposée, il est recommandé de contacter Booking pour notifier l'incident et obtenir un soutien dans la résolution du problème.
- Problème de remboursement: En cas de besoin de remboursement suite à une annulation ou à un problème majeur rencontré lors du séjour, il est possible de solliciter l'assistance de Booking afin de faire valoir ses droits en tant que client.
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